【1024】MBOSS系统容灾系统建设方案

1                   概述.. 9

1.1            编写目的.. 9

1.2            预期读者.. 10

1.3            前提条件及引用.. 10

2                   容灾系统建设概述.. 12

2.1            容灾建设的必要性.. 12

2.2            容灾系统建设原则.. 14

2.3            容灾建设的指导依据.. 15

2.3.1     IBM容灾建设方法论介绍.. 15

3                   容灾系统需求分析.. 30

3.1            风险分析.. 30

3.2            业务影响分析.. 31

3.3            业务连续性目标分析.. 32

4                   容灾系统建设策略.. 34

4.1            容灾系统建设策略要素.. 34

4.1.1     容灾系统建设策略要素说明.. 34

4.1.2     集团规范对容灾系统的指导.. 35

4.2            IT关键资源容灾技术及策略.. 37

4.3            容灾系统本期目标.. 39

4.3.1     本期建设的策略要素.. 39

4.3.2     本期目标说明.. 39

4.4            容灾系统演进规划.. 40

4.4.1     长远规划的策略要素.. 40

4.4.2     长远规划演进说明.. 40

5                   容灾系统方案设计.. 43

5.1            容灾技术方案选择.. 43

5.1.1     容灾建设技术选型原则.. 43

5.1.2     常用容灾技术特点比较.. 43

5.1.2.1 数据库数据类.. 43

5.1.2.2 应用类.. 44

5.1.2.3 网络类.. 45

5.1.3     推荐使用的选取结果.. 45

5.1.4     IBM智能存储复制技术介绍.. 46

5.1.4.1 同步数据复制（Metro Mirror）方式介绍.. 46

5.1.4.2 城域镜像性能影响分析.. 49

5.1.4.3 异步复制—全球镜像（Global Mirror）方式介绍.. 50

5.1.4.4 快速数据拷贝功能—Flash Copy. 52

5.1.4.5 同步异步的比较.. 55

5.2            容灾机房选择.. 56

5.2.1     机房现状.. 56

5.2.2     机房选择说明.. 57

5.3            容灾系统架构.. 57

6     MBOSS系统容灾系统技术方案.. 59

6.1            现有系统的梳理.. 59

6.1.1     业务逻辑架构.. 59

6.1.2     CRM数据库.. 61

6.1.3     计费数据库.. 63

6.1.4     计费应用.. 64

6.1.5     SPS数据库.. 66

6.1.6     MBOSS应用.. 67

6.1.7     本地网应用.. 69

6.1.7.1 广州应用.. 69

6.1.7.2 深圳应用.. 70

6.1.7.3 东莞应用.. 70

6.1.7.4 佛山应用.. 71

6.1.8     现有系统梳理结果.. 71

6.2            计费系统和CRM系统容灾方案.. 72

6.2.1     计费系统和CRM系统容灾技术方案.. 72

6.2.2     计费系统和CRM系统容灾可实现的目标.. 73

6.3            SPS系统容灾方案.. 74

6.3.1     SPS系统容灾技术方案.. 74

6.3.2     SPS系统容灾可实现的目标.. 76

6.4            远期考虑的目标.. 76

7                   实施建议.. 80

7.1            容灾系统数据复制带宽需求.. 80

7.2            容灾系统数据复制LUN规划建议.. 82

7.3            容灾系统数据复制SAN规划建议.. 83

7.4            容灾系统数据复制管理脚本建议.. 84

8                   业务连续性指导建议.. 86

8.1            DRP初步建议.. 86

8.2            BCP初步建议.. 89

8.2.1     组织架构.. 90

8.2.1.1 人员编制.. 90

8.2.1.2 组织结构.. 90

8.2.2     灾难恢复计划文档维护.. 91

8.2.2.1 容灾恢复计划文档维护的职责划分.. 92

8.2.2.2 灾难恢复计划文档的维护.. 93

8.2.3     变更流程.. 95

8.2.4     培训和演练.. 96

9                   容灾系统综合考量.. 98

9.1            容灾系统复用.. 98

9.1.1     容灾中心作为培训和测试中心的方案考虑.. 98

9.1.2     容灾备份数据作为数据挖掘源的方案考虑.. 98

10                项目计划安排及投资估算.. 100

10.1          MBOSS系统容灾系统建设计划.. 100

10.2          MBOSS系统容灾系统建设本阶段投资估算.. 101

11                附录：综合调研报告.. 103

11.1          概述.. 103

11.1.1      编写目的.. 103

11.1.2      预期读者.. 104

11.1.3      前提条件.. 105

11.1.4      调研流程.. 105

11.1.5      使用规范.. 105

11.2          MBOSS系统部署情况调研.. 106

11.2.1      概述.. 106

11.2.2      MBOSS总结架构调研.. 106

11.2.2.1 参与调研部门与人员.. 106

11.2.2.2 MBOSS总体逻辑架构图.. 107

11.2.2.3 MBOSS总体物理架构图.. 107

11.2.3      CRM系统部署调研.. 108

11.2.3.1 参与调研部门与人员.. 108

11.2.3.2 CRM系统逻辑架构图.. 109

11.2.3.3 CRM系统物理部署架构图.. 109

11.2.3.4 CRM系统物理部署架构详细信息.. 111

11.2.3.5 MBOSS外围应用对CRM系统的交互性和依赖性.. 112

11.2.4      计费系统部署调研.. 112

11.2.4.1 参与调研部门与人员.. 112

11.2.4.2 计费系统逻辑架构图.. 112

11.2.4.3 计费系统物理部署架构图.. 113

11.2.4.4 计费系统物理部署架构详细信息.. 115

11.2.4.5 MBOSS外围应用对计费系统交互性和依赖性.. 116

11.2.5      服务开通系统部署调研.. 116

11.2.5.1 参与调研部门与人员.. 116

11.2.5.2 服务开通系统逻辑架构图.. 117

11.2.5.3 服务开通系统物理部署架构图.. 118

11.2.5.4 服务开通系统物理部署架构详细信息.. 119

11.2.5.5 MBOSS外围应用对服务系统交互性和依赖性.. 120

11.3          MBOSS机房建设情况调研.. 121

11.3.1      概述.. 121

11.3.2      参与调研部门.. 121

11.3.3      详细信息.. 121

11.4          MBOSS系统维护部门调研.. 124

11.4.1      概述.. 124

11.4.2      CRM和服务开通系统维护部门现状调研.. 124

11.4.2.1 参与调研部门与人员.. 124

11.4.2.2 详细信息.. 125

11.4.3      计费系统维护部门现状调研.. 141

11.4.3.1 参与调研部门与人员.. 141

11.4.3.2 详细信息.. 141

11.5          MBOSS应急系统建设情况调研.. 157

11.5.1      概述.. 157

11.5.2      参与调研部门.. 157

11.5.3      详细信息.. 157

11.5.3.1 CRM应急系统.. 158

11.5.3.2 计费应急系统.. 158

11.5.3.3 服务开通应急系统.. 159

11.6          MBOSS使用部门调研.. 159

11.6.1      概述.. 159

11.6.2      参与调研部门与人员.. 159

11.6.3      详细信息.. 159

11.6.3.1 基本业务连续性信息收集.. 160

11.6.3.2 数据丢失量影响力收集.. 165

11.6.3.3 宕机时间影响力收集.. 167

11.7          MBOSS系统的网络系统建设情况调研.. 169

11.7.1      概述.. 169

11.7.2      参与调研部门.. 169

11.7.3      详细信息.. 169

11.7.3.1 容灾带宽相关数据收集以及估算.. 169

11.7.3.2 容灾网络准备情况.. 171

11.8          企业信息化部对容灾架构的需求调研.. 171

11.8.1      概述.. 171

11.8.2      参与调研部门.. 171

11.8.3      详细信息.. 171

11.9          MBOSS容灾架构多用途使用需求调研.. 171

11.9.1      概述.. 171

11.9.2      参与调研部门.. 171

11.9.3      详细信息.. 172

11.9.3.1 测试用途调研.. 172

11.9.3.2 培训用途调研.. 172

11.9.3.3 数据挖掘用途调研.. 172

11.9.3.4 开发用途调研.. 173

11.10       各部门调研结果的综合分析.. 173

11.10.1       概述.. 173

11.10.2       资源和业务影响分析.. 174

11.10.3       风险评估分析.. 176

11.10.4       业务连续性目标分析.. 178

11.10.5       总结.. 179

11.11       附件：系统维护部门调查问卷.. 179

11.12       附件：面向业务支持部门调查问卷.. 184

11.13       附件：市场部门调查问卷.. 192

11.14       附件：企业信息部门汇报会议记录.. 199

11.15       附件：资源和业务影响影响分析.. 200

11.16       附件：风险评估分析.. 201

11.17       附件：业务连续性目标分析.. 202

 

链接：http://t.xiaomiquan.com/NjmYn6I